主题关于斑竹申请和当选 
 作者 conger 
 IP地址*.108.204.34 
 时间02-04-26 10:43:24
 

俺在网易社区流行音乐当了3年斑竹,已经很熟悉它的一些做法。现copy来,如果合适可以借鉴一点。
因为网易社区是一个很大的成熟的社区,各个版面包罗万象。每个网易社区的公民和社区的管理人员都在认真执行社区制度。

网易社区设定由公务员、总管、版主组成的梯级管理体系,必要时可在各职务下设副职,协助管理。
公务员负责社区事务解决、问题解答、对外交流、系统公告及审核版面、设置管理人员权限等工作。
总管协助版主和社区公务员管理相关版面、整理精华区以及代管暂时没有设版主的讨论版的讨论秩序和精华区,审核区内的版主申请并给予评价,对试用版主进行审核。
版主负责管理所辖版面,内容主要包括讨论秩序与精华区。

一、新版主申请

为了更好的使版主申请、审批程序规范化,公开化。现把“新版主申请”的版
面介绍以及版主审批程序说明公布如下:

普通网友申请成为版主的必要申请程序

1、若申请人所申请版面已有版主,原则上需征得现任版主同意,并且请现任版
主在新版主申请(apply)版里您的申请表中回文提出对申请者的申请意见,
若双方意见有重大不同者由社区公务员或者网易大妈裁决;

2、如版主在一周之内不能及时表述对申请人的观点,则不考虑现任版主的意见,
由社区总管或网易大妈根据申请人的申请进行审核;在现任版主长期不上线
或不处理版务的情况下,网易大妈和社区公务员有权根据申请人的表现自行
审批;

3、总管将会对申请人的申请作出审核并批复,申请人只须随时留意着“版主审
批”的审核批复结果,如申请人发现自己的申请表被转入版主审批七天后没
有任何批复,请务必提出疑问,以防申请被遗漏;

注意:
(1)申请表内容填写不全,视为无效申请。
(2)《版主申请表》有伪造、抄袭、虚假的行为,该申请无效。
(3)ID形似域名者,视为无效申请。
(4)申请人同时不得申请两个版面。
(5)申请被否决后,二周内不得提出相同申请。
(6)正常情况下,社区内任何版面最多只能拥有3名版主;每位社区网友最多
只能担任三个讨论版版主。
1、申请表自张贴之日起即视为有效,社区内各公务员/总管应每天参看,所有
版主申请表必须于三天内开始进行处理;

2、申请表被转入版主审批即视为正式受理,各区总管将对申请人进行审核并
于一周内(特殊情况另计)于该版公布审核结果――任命或者不任命,在
版主审批版跟贴回文给出最后明确的答复,并将审批结果的最终确认信回
复至申请人的信箱;

3、 若申请人所申请版面已有版主,原则上需征得现任版主同意,并且请现任版
主在新版主申请(apply)版里您的申请表中回文提出对申请者的申请意见,
若双方意见有重大不同者由社区总管或者网易大妈裁决;

4、 如版主在一周之内不能及时表述对申请人的观点,则不考虑现任版主的意见,
由该版区总管或网易大妈根据申请人的申请进行审核;在现任版主长期不上
线或不处理版务的情况下,网易大妈和社区总管有权根据申请人的表现自行
审批并考虑撤销其版主职务;

5、 经总管审核通过的申请人,即会获得任命,即日起成为该版的试用版主(副),
拥有和正式版主同等的管理权限。社区将密切留意试用版主上任后两周内的
表现,并视其表现的优劣决定是否作出试用延期或转正、撤销的决定;

6、 申请失败的申请人,总管团将在结果公告中说明申请失败的原因,正常情况
下,凡申请失败或成功的网友在两周内提出的所有版区申请将不会得到受理;

7、 凡是申请人的申请被明确同意任命后,社区总管均会在社区公告(board)
版、社区管理(SYSOP)和申请人所申请的版面发布任命其担任版主或版副
的公告;

8、 新批准的版主或者版副应在版主任命公告发布后的三日内到版主讨论室报
到,上任后的15天为试用期,对于未报到或未通过版主试用制度审察的版
主或版副,该版区总管可以考虑取消其版主权利及资格。

本条例自版布之日起开始执行,请各区总管参照执行
 
二、网易社区版主的义务与权利

  一、凡网易社区公民都可申请为社区讨论版版主。在职期间表现
优良者,列为本站的杰出公民,帐号给予永久保留的权力。

  二、本站每个讨论区设立版主若干人,但同一人最多担任三个版
的版主。

  三、正版主为第一个申请并通过资格审查的人担任,其余都是副
版主。副版主人数最多为两人。版主申请时必须在SYSOP版公开提交
版主申请表。

  四、副版主在申请时必需先征得原正版主的同意,若双方意见有
重大不同者由社区公务员裁决或提交到该版投票表决。

  五、版主的责任为:建立该版的精华区、删除不应在该版出现的
文章、建立版内正常的讨论秩序、举行版内投票等相关事务,版主每
周需至少在本版发文一篇,每三周至少整理精华区一次。版主因故短
时间未能上站的,请发信向社区管理员告假。版主可以建立其相应讨
论区的管理规则,经过所有站长讨论并同意批准后生效。

  六、新批准的正副版主应在社区公布的特定时间内给社区公务员
SYSOP发一封信签到;对于未签到的版主,本站取消其版主权力及资格。

  七、对于不尽责而遭人检举的版主,先由社区公务员发信做口头
警告,如果情况仍未改善,社区公务员可取消其版主资格,并取消其
再申请本站任何讨论区版主职位的权力。

  八、版主的罢免应由社区公民20人以上的连名提交,再交由社区
举行投票,必须由参与投票的2/3使用者同意罢免才能够通过。

  九、版主辞职必需在辞职日起两星期前提出,并在辞去该版主后
的三个月内不得再申请为该版版主。正版主辞职后,其位置由第一顺
位的副版主继任。

  十、版主有权依社区管理规则和所自定的讨论区管理规则,执行
其管理权力。如遇因管理方面之重大争论,交由社区公务员开会裁决


网易社区版主管理办法


为了给社区网友以更大的自由度,给大家提供一个文明,和谐的环境,请大
家多一份尊重与理解,每个人都从自己做起,让我们一同维护一个有序的社区秩
序。虽然我们在技术上对一些不良行为做了一些限制,但是其他的一些不良现象
仍普遍存在,因此,我们成立了版主制度并使之规范化,欢迎大家给予诚恳的建
议,您的建议将是我们前进的动力。


一. 关于版主

版主是从网友中产生的,共同管理网易社区的优秀社区网友。各版版主可以
本版范围内整理文章及管理公民权限、编辑与清除文章、禁止违规公民在本版发
表文章以及将好文章转移到精华区,并在精华区中设置目录,将文章归类存放。
本社区的每个讨论版设立版主若干名,由各位有志为网友和社区服务的热心网友
担任。


二. 版主的申请办法

1.版主申请条件:
凡满足下列条件的网易社区正式注册的网友都可申请为社区讨论版版主
1).申请人应具有充足的上网时间和热情管理版务;
2).申请人在所申请的版面及社区内表现良好;
3).申请人对所申请版面的相关知识有一定的认识和了解;
4).申请人具备一定的组织与协调能力,和团队合作精神。

2.申请制度
1).申请人到进站画面下方《版主申请表》处复制一份《版主申请表》,
详细填写后张贴于网易站务区---新版主申请版[apply],进行统一管
理;
2).若申请版已有版主,原则上需征得原有版主同意,并且请原版主在新
版主申请[apply]中申请表下发文提出对申请者的版务观点。为加快审
批速度,建议申请人主动与版主联系;
3).如版主在一周之内不能及时表述观点,则不考虑原有板主的意见,由
主管社区公务员根据申请进行审核。在原版主长期不上线或不处理版
务的情况下,可以参考第四条3小节处理。
4).每个讨论区设版主三名(特殊情况下可酌情增加至四名)。正版主为
第一个申请并通过资格审查的网友担任,其后申请并通过审批的网友
为该讨论版的副版主。同一用户,注意不是同一ID,最多只能担任三
个版的版主。

3.审批制度
1).社区公务员应在收到申请后,及时到申请讨论区观察申请人的如下表
现:
a.专业水平;b.上站情况;c.参与讨论度;d.管理方向;e.删文原则
2).社区公务员根据实际情况,版主的评语,并综合网友意见,在最初提
出申请的两周内对申请人的版主资格做最后审核,审核通过,即发布
任命书赋予该申请人基本板主权限。并将任命书张贴于网易站务区的
社区公告版[board]和所申请版面。

4.版主实习制度
1).申请经审核通过的新任版主,需在得到任命后三日内于网易站务-版主
讨论室[BM]版报到后上任,否则取消板主权限。
2).新斑竹上任后须认真阅读版主讨论室的精华区的《新版主竹必读》,

3).新任版主上任后的第一个月为实习期,在此期间由主管社区公务员考
察新版主主是否胜任版主职位。凡在此期间涉及违反站规及版主管理
条例;不能执行版务管理;不能胜任该版版面整理职责者,主管社区
公务员可撤消任命。工作优秀者一个月后自动转为正式版主。


三.版主的职责与权利

1.版主的职责
1).版主需注意社区中有关板主的权利,义务及其他相关事项之规定,同时
需随时留意版主讨论室[BM],社区公告[board]版中的事项并配合之。

2).依据开版宗旨确立并保持该讨论区的风格和主题。并建立其相应讨论区
的管理规则,包括对灌水者的处罚办法,对待广告贴的办法,版规确立
后经过公务员小组讨论并同意批准后生效,并在精华区内保留备份。

3).定期整理该版的精华区,精华区是一个讨论区的门面,版主需对本版的
精华区进行最少每三周一次的整理,必须保证精华区内容丰富,分类详
细,合理。关于精华区的整理方法,请参阅版主讨论室精华区的《新任
版主必读目录》
4).版主应推动该版面的讨论风气,并尽可能经常发表与该版面内容有关的
文章或回答使用者的问题,及时删除不应在该版出现的文章,包括灌水
文章,与本版主题无关的文章,有明显失据的言论,含不雅文字,具人
身攻击或者灌水的文章。
5).及时发现网易社区的缺点和搜集用户的建设性意见,并尽快反馈给社区
管理员;
6).版主如果由于种种原因,不能在一段时间内上站,可以向社区公务员请
假;具体方法是在版主讨论室[BM]板发文章,写明请假的时限和大致原
因,否则视为无效。
7).若该版面内有争吵,版主应负起协调的工作。原则上版主不对任何带有
个人好恶色彩的争论或矛盾进行评判。如果遇到讨论区内有网友互相争
执,已经明显失去理性。版主必须主动出面协调争执,维持讨论区内的
正当言论。并保持中立的立场来协调争端,避免过分干涉。
8).若版面有蓄意灌水之情况,版主应主动出面劝阻,并删除灌水的文章,
否则视为失职。若版主参与灌水,甚至用版主权限以遂行私人目的者,
视为严重失职。
9).版主封禁网友的post权时,一定要在本版发文说明封禁原因和期限,及
申请恢复权利的方法。封禁首先要依据站规和相应的管理办法,其次可
以依据本版的实际情况而制定封禁依据,但此依据一定要事先明示给网
友,写在进版画面中,或在进版画面中标明发在何处,而不能封禁后再
制定封禁依据;如果在进版画面中没有注明封禁办法,则视为仅依据站
规和站务管理委员会发布的各项管理办法,而没有本版的封禁标准。
在解除封禁post权时,版主应依据相应站规与管理办法,待封禁到期后
网友发信申请恢复时应及时予以解除。不能意气用事,在封禁到期后长
期无理封禁网友的post权。

版主最多可以给予用户封禁post权力一个月的处罚,但可以保留根据站
规和站务委员会发布的各项管理办法在sysop版向公务员要求进一步处
罚的权利。以上各条不能遵守,视为滥用职权。

2.版主的权利
1).Telnet权限
每个新版主获得审批后将拥有Telnet权限,新任版主请立即申请,以方
便管理版务。方法是--->社区服务--->资料配置--->成为Telent用户,
任职期间如果版主表现出色,离职后社区可以保留其Telnet权限。
2).文章删改权
版主可以对自己版内的所有贴子进行删改。
3).封post权利,版主可以封禁某个用户在自己的讨论区的发言权。


四. 版主的任免

版主任期采用考核连任制,定期考核,优存劣汰。
1).版主每个任期为三个月,社区公务员每个季度对版主进行季评,不合格的
予以撤职, 取消版主及Telnet权限。表现良好的版主可以连任,但总任
期不得超过两次。如果版主想申请第三次连任,则需要在征得其他副版
主同意的情况下,向社区管理委员会提出申请,经过社区管理委员会进
一步了解该版主表现后给出决议。这样的连任最多可以一任。
2).版主上任。上任时应在所管理版面发表上任时间,管理方向,删文原则
并编入精华区。
3).版主辞职。辞职时需提前一周在版主讨论室[BM]版提出说明并发表辞职
信,注明辞职人ID,担任的职务,是否同时担任其它版版主及其版名,
是否同时辞去其它版版主职务等,版主辞职由负责该区的社区公务员处
理。不按格式提出辞职的申请将不受理;不按规定辞职而一走了之的版
主,被视为失职而解职,三个月内不得再申请版主。辞职同时可推荐下
一任版主;被推荐者需发表版主主申请表;新版主主的任命优先考虑被
推荐者,被推荐者可以是原有的副版主;如果没有被推荐者,同时没有
合适的人选发出申请,原有第二板主自动成为新任正版主。
4).版主请假。版主如果由于种种原因,不能在一段时间内上站,可以向社
区公务员请假;具体方法是在网易站务区的版主讨论室[BM]版发文章,
写明请假的时限和大致原因。
5).如果现任的某位版主两周不上站,社区在审核新板主时有权在不考虑该
版主意见的情况下任命副版主。不论版主是否请假,如果一个版在一周
内没有任何一位版主主进行管理,社区审核新版主时不考虑原有版主的
意见。
5).若版主连续四周不上站,或连续三周未整理精华区,且没有请假,视为
严重失职。意味着放弃所有已得的特权,也放弃对所负职责的义务,将
考虑解除其版主及其他特殊权限。
6).对于版主的明显不公正行为,滥用职权,以及对其他网友进行打击报复
的,被视为失职。
7).若版主涉及社区规定不得为之的违规事项,一律视为严重失职。凡涉及
严重失职的板主,经社区管理委员会决议事情属实者,取消其版主权限
及所有特殊权限,公告于[board]板。
8).凡涉及失职的板主,网友可在社区管理[SYSOP]版发文列举出证据,进入
版主弹劾程序;或者社区公务员发现并证实有失职行为的板主,经社区
管理委员会会议决议,进行一定的处罚。
9).版主的任免由专区的社区公务员或SYSOP执行,其他区域的社区公务员无
权受理。

五. 监督机制

1.网易社区管理委员会有权对每个版主的工作进行监督。
2.讨论区版主接受全体社区成员的监督。所有成员认为版主严重失职时可以
对版主进行弹劾。
3.社区开辟专门信箱和专版接受用户的投诉和对社区管理方面的建议;
4.定期开展版务审核,凡在审核中不符要求的版主将被撤换。
5.版主无法履行职责的,应向社区管理委员会提交请假报告,版主无故连续
四周不上站的视为自动放弃版主资格。


六. 用户投诉
1).凡在网易社区正式注册的网友均有投诉的权力。
2).网友可以通过以下方式进行投诉:
a.社区专门的接受投诉的电子信箱(sysop@yeah.net);
b.社区提供的专版
3).对网友投诉内容的要求
a.投诉内容真实准确
b.不进行任何带有人身攻击(包括侮辱、漫骂、恐吓等)色彩;尽量保持
态度冷静,就事论事;
c.写清投诉对象、时间、地点等必要信息、如有证明人请一并提出、事
件简单经过;
d.不涉及当事人个人隐私、恩怨;
4).对不符合要求的网友的投诉视为无效投诉,社区管理委员会不予处理;

5).对于在社区发布公共消息对任何人进行恶意人身攻击的用户,社区有权
在不事先通知发布人的情况下,暂时封闭其帐号(ID),并保留追究相应
法律责任的权力;
6).版主弹劾程序。
1).凡是下列情况之一者,可进入版主弹劾程序:
a.任何一位网友有权在公民投诉箱发文列举证据,对非SYSOP的版主
进行弹劾;
b.版主认为本版的其他版主有失职行为,而向社区提出建议。
2).公务员针对弹劾案进行为期三天的调查,经核实属于严重失职者,直
接由公务员进行处理;
3).如社区成员对公务员处理结果不满者,在有20名用户联名提出的情况
下,可启动投票罢免版主;如投票结果超过必须由参与投票的2/3使
用者同意罢免才能够通过。
4).弹劾失败后,在未来一个月内不可再弹劾该版主;此时SYSOP仍可根
据版主的失职程度进行处罚,但保持其版主权限;
5).弹劾成功后,立即解除该版主职务,取消其所有权限;被解职的版主
在三个月内不得再申请版主。
6).弹劾结束,无论成败,站长将该版主的失职情况和弹劾结果公布在网
易站务区的社区管理[SYSOP]版。
7).投票资格:
1).凡是不满足下列条件的ID,视为无效投票:
a.自注册日期开始,上站的时间不足100小时;
b.注册时间不足一个月
c.同一用户若有多个ID,只能使用其中一个ID进行投票;(否则该用
户的所有投票均认为无效)
2).凡是不满足下列条件的投票,视为弹劾失败:
a.参加投票的最少人数(指有效投票)为30人;
b.不赞成弹劾的人数大于或等于2/3;


七. 版主奖励制度

1).因故辞职的版主按照担任版主期间的表现可以申请保留telnet权限,表现
优秀的版主可以保留版主权限;
2).对于表现优秀,对社区建设有重大贡献的,经本人申请,社区管理委员
会决定,可予保留帐号的奖励,生命力为999;
3).社区将定期开展优秀版主工作评选,工作出色的版主均可获得网易公司
提供的奖品或奖金;
4).社区管理委员会负责对版主进行完整的培训;
5).优先参加网易举办的各种活动及比赛。

八. 其他
其他规则视需要将公告于社区公告[board]版。

九. 本管理办法解释权归本站管理委员会,有关事项与其他管理办法互为补充。
对管理办法有建议或者意见,请写信给sysop@yeah.net。本管理办法经过社
区管理委员会讨论通过,自公布之日起执行。



网 易 虚 拟 社 区 版 主 申 请 表

网易虚拟社区对此申请表保留有解释权。
申请开版者必须如实认真地填写如下内容,不得有空缺之处。
-----------------------------------------------------------
申请表必须以“【XXXX】aaaa申请bbbb版版主/副”为标题发表
(XXXX为区名,aaaa为申请人ID,bbbb为版面名字),否则无效。

凡申请版主者必须如实认真地填写如下内容,不得有空缺之处。

-----------------------------------------------------------
请申请者首先确认如下五项条款:
1、申请者必须为网易社区正式注册用户;
2、申请者已经认真阅读和了解《社区使用说明》和《社区守则》,并自愿无条件地遵守其中的各项规定;
3、申请者已经认真阅读《社区版主必读》,并对此有深入的了解和认识;
4、申请者必须有一定的网易社区经验,并且从没有过在社区恶意灌水及遭到封发表文章权处罚的经历;
5、申请者必须无条件接受社区总管(公务员)对申请者和个人版面的审核方法以及《网易社区版主管理办法》。

请申请者表示是否已经确认并遵守如上条款:( )
-----------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------
申请者的社区ID: 性别: 年龄:
-----------------------------------------------------------
申请版面英文名称:
申请版面中文名称:
-----------------------------------------------------------
目前居住城市:
-----------------------------------------------------------
职业及专长:
-----------------------------------------------------------
发表文章数: 经验值: 上站时间:
-----------------------------------------------------------
电子邮件:
-----------------------------------------------------------
OICQ号码:
-----------------------------------------------------------
平均上网时间(小时/天):
-----------------------------------------------------------

1,您申请该版版主/版副的理由:
-----------------------------------------------------------

2,常参与讨论的社区及版面:
-----------------------------------------------------------
3,您觉得如何能更好的行使版主权利:
-----------------------------------------------------------
4,您认为该版目前现状是否需改进及您的计划:
-----------------------------------------------------------
5,您对繁荣网易社区的建议与看法:
-----------------------------------------------------------

6,是否担任过(或者)正担任斑竹以及聊管职务?
-----------------------------------------------------------

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 主题太官僚了吧! 
 作者 黄金狮子 
 IP地址*.157.147.131 
 时间02-04-26 10:50:58
 

不可照搬,不过可以参考。

关键是有委员会监督才行

古人有云:“公欲善其事,必先利其器。”
 

    
 主题我可没说过要照搬啊 
 作者 conger 
 IP地址*.108.204.34 
 时间02-04-26 10:55:28
 

我认为至少可以借鉴一点,
现在的绿野虽说还是个人网站,但到了这规模,更应该本着公平、公正、公开的原则办事情。版主也不应该是一人说了算,而且要做就必须有时间有精力有热情做好。。

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 主题看人家conger, 为绿野建设做实事! 
 作者 女娲 
 IP地址*.129.121.162 
 时间02-04-26 12:16:19
 

但是,谁来定夺呢!怎能版主长期空缺!?
我越来越不明白了。。。。。。

什么都不能阻挡我对排球的热爱!
 

    
 主题感觉很有参考价值 
 作者 艳阳天 
 IP地址*.48.8.75 
 时间02-04-26 13:11:09
 

根据我的理解, 网易社区的管理层次结构如下图:
其中公务员和管委会的地位和作用还不是了解得很清楚, 但大概可以看出各职位的权力与职责所在了.
我感觉网易社区的管理规定是很有参考价值的, 虽然作为商业公司, 它的总管/管委会/公务员的产生与责权在此规定中没有明确, 但是它对版主的任免、职责、权力作了明确的定义。

现在的绿野就是责权不明确,要么就权力过分集中化,要么就无人承担责任,还有更多的是假民主,吵吵嚷嚷谁都想插一把结果是什么都干不成。

--== 阴晴圆缺在窗外,心中一片艳阳天 ==--


 

    
 主题我做北京社区公务员的时候没觉得有这么复杂。 
 作者 兔爷 
 IP地址*.108.7.195 
 时间02-04-26 13:49:08
 

工作比较单纯,主要就是任免斑竹和管理社区内容。说白了就是删帖子,扫水,聊天室踢人和斑竹考核。
真正的系统管理全在大妈那呢。
绿野比网易清净多了,人也没那么复杂,所以我觉得没必要搞那么复杂。
谁想当斑竹,有这条件,大家又不反对,就让他当好了。
网易这点做的确实值得借鉴,网友的社区网友自己管理。
绿野没必要把权利太集中了,弄的斑竹好象一定要是个什么人物似的。背包和黄金狮子不是装备版的斑竹,一样可以回答大家问题。活动计划版难道一定要找个办计划最多的?那风版的斑竹岂不是灌水最多的人当?
别把简单的事情弄的那么复杂,不过是个BBS而已。

平生喝最烈的酒, 飙最快的车, 交最真的朋友, 泡最难泡的MM ...

 

    
 主题本来是简单的,但现在偏偏就变得很复杂 
 作者 艳阳天 
 IP地址*.48.8.75 
 时间02-04-26 13:57:47
 



--== 阴晴圆缺在窗外,心中一片艳阳天 ==--

 

    
 主题庸人自扰 
 作者 兔爷 
 IP地址*.108.2.6 
 时间02-04-26 14:14:28
 



平生喝最烈的酒, 飙最快的车, 交最真的朋友, 泡最难泡的MM ...

 

    
 主题DELETED 
 作者 SUICIDED 
 IP地址*.99.154.80 
 时间02-05-20 22:58:05